Resi

• Qual’è la politica di reso e quanti giorni ho per restituire un prodotto?
Per gli acquisti online, Isoladelba.bike rimborserà per intero il prezzo dei prodotti escluso il costo della spedizione. Detti prodotti si intendono non usati, non danneggiati e con la confezione e le etichette intatte e accompagnati dalla relativa fattura originale.I prodotti dovranno essere restituiti entro il termine di 14 (quattordici) giorni che decorrono dalla data di ricevimento.Isoladelba.bike si riserva di non accettare la restituzione di quei prodotti che a suo giudizio non siano conformi ai requisiti indicati sopra e di richiedere eventuali spese di spedizione per la restituzione della merce.I costi di spedizione per il reso merce sono sempre a carico del cliente.

• Come si restituisce un prodotto?
Può restituire il suo prodotto scrivendo una mail a ordini@isoladelba.bike.

• Posso effettuare il cambio di un prodotto?
Si, è possibile effettuare il cambio del prodotto richiedendolo via mail a ordini@isoladelba.bike.

Per tutte le altre domande la invitiamo a inviare una mail a info@isoladelba.bike oppure a telefonare al servizio clienti al numero: +39 0565 968947